Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 12 января 2026 г. Редакция от 21 июля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее - «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, получаемых индивидуальным предпринимателем Сутько Геннадием Александровичем (ИНН 771401821000, ОГРНИП 314774618400561, адрес: 123007, г. Москва, ул. Полины Осипенко, д. 18, к. 1, кв. 124; далее - «Оператор», «мы»), при использовании сайта bitxmind.com и сервиса app.bitxmind.com (далее совместно - «Сайт»).

1.2. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ.

1.3. Используя Сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с данной Политикой. Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем отдельно - соответствующим действием в форме сбора данных (отметка, отправка формы) либо иным способом, предусмотренным законом. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Сайта.

1.4. Условия обработки персональных данных, которые компании-клиенты размещают в сервисе app.bitxmind.com о своих сотрудниках и контрагентах (обработка по поручению), определяются разделом 11 Договора-оферты, размещённого по адресу bitxmind.com/politics/offer.

2. Термины и определения

В Политике используются термины из ст. 3 ФЗ-152, а также:

• «Форма» - веб-форма на Сайте для собирания контактных данных.
• «Куки-файл» - фрагмент данных, отправляемый веб-сервером браузеру и хранимый на устройстве пользователя.
• «Обработка данных» - любое действие с персональными данными (сбор, хранение, использование, передача, удаление и т. д.).

3. Категории обрабатываемых персональных данных

Мы обрабатываем только те данные, которые пользователь добровольно предоставляет при регистрации и работе в сервисе либо при обращении к Оператору по каналам связи, а также данные, передаваемые автоматически при работе сайта:

4. Цели обработки

• Связь с пользователем: уточнить запрос, ответить на вопросы, предоставить демонстрацию услуг.
• Информирование об актуальных продуктах, ценах и спец-предложениях.
• Техподдержка и обслуживание клиентов.
• Улучшение сервиса: аналитика поведения на Сайте, оптимизация интерфейса.
• Маркетинговые исследования целевой аудитории (деперсонализированно).

5. Правовые основания

• Согласие субъекта данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).
• Исполнение договора либо действий по его заключению (п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).
• Законные интересы Оператора (п. 6 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152) - например, развитие бизнеса при строгом соблюдении прав пользователей.

6. Принципы и сроки хранения

6.1. Мы придерживаемся принципов минимизации и соразмерности: не обрабатываем лишних данных и храним их не дольше, чем это нужно для заявленных целей.

6.2. Срок хранения: 5 лет с даты последнего взаимодействия, либо до момента отзыва согласия.

6.3. По достижении целей или по отзыву согласия данные уничтожаются либо обезличиваются.

7. Кому предоставляется доступ. Локализация данных

7.1. Доступ к персональным данным имеют:

• Оператор и уполномоченные им лица.
• Привлекаемые Оператором лица - в объеме, необходимом для работы Сайта и сервиса: ООО «Таймвэб Клауд» (Timeweb Cloud, РФ) - хостинг, базы данных и облачное хранилище; ООО «Яндекс.Облако» (РФ) - распознавание речи (SpeechKit), генеративные модели, облачное хранилище для временной обработки аудио; ООО «Яндекс» (РФ) - веб-аналитика (Яндекс.Метрика, включая Вебвизор); ООО «ЮНИСЕНДЕР СМАРТ» (Unisender Go, РФ) - отправка служебных и информационных писем; Botfaqtor (РФ) - защита рекламных кампаний от роботизированного трафика; Telegram - доставка уведомлений (только при добровольном подключении интеграции пользователем).
• Госорганы - только по официальному запросу и в объеме, установленном законом.

7.2. Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

7.3. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных и вычислительной инфраструктуры, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 ФЗ-152).

7.4. По инициативе и в интересах самого пользователя, подключившего интеграцию, идентификаторы и тексты уведомлений о его собственных задачах передаются в мессенджер Telegram для их доставки этому пользователю выбранным им каналом. Оператор не осуществляет самостоятельной трансграничной передачи персональных данных третьих лиц иностранным получателям.

8. Меры защиты

• Шифрование соединений (HTTPS).
• Межсетевой экран и антивирусная защита серверов.
• Система разграничения прав доступа; уникальные учетные записи.
• Регулярное резервное копирование и аудит ИБ-средств.
• Обучение персонала правилам работы с ПДн.

9. Файлы cookie и аналитика

9.1. Сайт использует куки-файлы, а также сервисы Яндекс.Метрика (включая Вебвизор - запись действий на страницах) и Botfaqtor. Подробнее - в Политике обработки файлов cookie.

9.2. Куки-файлы не позволяют идентифицировать пользователя, но относятся к техническим данным.

9.3. Пользователь может удалить или заблокировать куки в настройках браузера; при этом некоторые функции Сайта могут работать некорректно.

10. Права пользователя

Пользователь вправе:

• Получить сведения о своих ПДн, целях и способах их обработки.
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно.
• Отозвать согласие на обработку данных.
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

11. Процедура отзыва согласия

Чтобы отозвать согласие, направьте свободной формы заявление на E-mail:gennady.sutko@yandex.com

Мы подтвердим получение и в течение 10 (десяти) рабочих дней прекратим обработку, удалим или обезличим ваши данные (кроме данных, хранение которых обязательно по закону), уведомив об этом тем же способом, каким получен запрос.

12. Изменения Политики

12.1. Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если в ней не указано иное.

12.2. Актуальная версия всегда доступна по адресу bitxmind.com/politics/privacy-policy; дата последней редакции указана в начале документа. Продолжая пользоваться Сайтом после публикации изменений, пользователь подтверждает ознакомление с новой редакцией.

13. Контакты оператора